宾夕法尼亚大学 沃顿商学院运营管理导论

University of Pennsylvania × Wharton School

由沃顿商学院教授Christian Terwiesch授课,本课程涵盖运营管理基础知识,包括流程分析、生产力和质量管理。学习识别瓶颈、优化流程并应用利特尔定律进行产能规划。课程属于沃顿商业基础专项课程的一部分,已有超过16万名学习者。

时长

10 hours

难度

入门

截止日期

无截止日期

🌐 授课语言: English, 中文, Español, Français, Русский, Português, العربية
📅 更新日期: 2026-03-24

📋 报名条件

无需商业或运营管理先修知识。基本数学技能有助于理解流程分析概念。

👥 适合人群

  • 希望提高运营效率的商业专业人士
  • 有抱负的管理者和MBA候选人
  • 寻求优化业务流程的企业家
  • 对供应链和运营职业感兴趣的学生

📚 课程大纲

1

运营管理与流程分析导论

2

流量、流程时间与瓶颈识别

3

劳动力优化、库存管理与利特尔定律

4

生产力衡量与改进策略

5

质量管理:缺陷减少与可靠性

6

将运营原则应用于实际商业挑战

🏛️ 关于发证机构 — University of Pennsylvania

宾夕法尼亚大学沃顿商学院是世界上历史最悠久的大学商学院,长期位居全球顶尖商学院排名前列。沃顿以其严谨的学术项目和在金融、管理和创业领域的有影响力的研究而闻名。

创立时间

1881

所在地

Philadelphia, Pennsylvania, USA

荣誉认可

#1 Business School — U.S. News & World Report

❓ 常见问题

这是更大专项课程的一部分吗?
是的,这是沃顿商业基础专项课程6门课中的第5门。您可以单独学习,也可以完成整个专项课程以获得更深入的商业教育。
我可以免费旁听这门课程吗?
是的,您可以免费旁听课程以访问所有学习材料。获得课程平台证书需要付费注册。同时也提供助学金。
讲师是谁?
课程由Christian Terwiesch教授授课,他是沃顿商学院专攻运营管理和创新的著名教授,为学习体验带来了学术严谨性和行业相关性。

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