Salesforce
منصة تعليمية مجانية تعتمد على الألعاب من Salesforce، الشركة الأولى في العالم في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM). احصل على شارات وشارات رائعة من خلال استكمال المسارات العملية التي تغطي إدارة علاقات العملاء والتطوير والذكاء الاصطناعي ومهارات الأعمال.
المدة
20+ hours
المستوى
مبتدئ
الموعد النهائي
بدون موعد نهائي
لا تُشترط خبرة سابقة. يبدأ Trailhead من الأساسيات ويرشدك تدريجياً نحو مواضيع متقدمة مع تحديات عملية.
أساسيات منصة Salesforce — التنقل ونموذج البيانات ومفاهيم CRM الأساسية
أساسيات الإدارة — إدارة المستخدمين وإعدادات الأمان وإدارة البيانات
Apex والتطوير — برمجة Salesforce باستخدام Apex ومكونات Lightning
التقارير ولوحات المعلومات — التحليلات والتقارير المخصصة ولوحات المعلومات المرئية
الذكاء الاصطناعي مع Salesforce Einstein — التنبؤات والتوصيات والأتمتة بالذكاء الاصطناعي
التكامل وواجهات برمجة التطبيقات — ربط Salesforce بالأنظمة والخدمات الخارجية
Salesforce هي المنصة الأولى عالمياً لإدارة علاقات العملاء مع إيرادات سنوية تتجاوز 34 مليار دولار وأكثر من 150,000 عميل. يُعد المحترفون المؤهلون في Salesforce من بين الأعلى أجراً في قطاع التكنولوجيا.
تأسست
1999
الموقع
San Francisco, California, USA
التقدير
World's #1 CRM Platform
دليل شامل مع لقطات شاشة ونصائح وحلول للمشاكل
ALX Africa / Mastercard Foundation
تقدم ALX Africa، المدعومة من مؤسسة Mastercard، برامج تدريب تكنولوجية مكثفة في هندسة البرمجيات وعلوم البيانات والحوسبة السحابية. يهدف البرنامج، المصمم للشباب الأفارقة، إلى بناء مهارات تكنولوجية جاهزة للعمل من خلال التعلم القائم على المشاريع والتعاون بين الأقران.
METU (ODTÜ)
BilgeIs هي عبارة عن منصة مجانية للتدريب على المهارات الرقمية تم تطويرها من قبل جامعة الشرق الأوسط التقنية (METU/ODTU)، إحدى الجامعات المرموقة في تركيا. تقدم المنصة دورات في البرمجة ومحو الأمية البيانات والكفاءات الرقمية وأساسيات تكنولوجيا المعلومات مع شهادات مجانية، مما يدعم مبادرة المهارات الرقمية الوطنية في تركيا.
Fundação Bradesco
تقدم مدرسة Fundação Bradesco الافتراضية أكثر من 100 دورة مجانية عبر الإنترنت مع شهادات في مجالات التكنولوجيا والبرمجة وإدارة الأعمال والتطوير المهني. واحدة من أكبر مبادرات التعليم المجاني في البرازيل، بدعم من Banco Bradesco.