مقدمة في إدارة العمليات – جامعة بنسلفانيا

University of Pennsylvania × Wharton School

يغطي هذا المقرر، الذي يدرسه كريستيان تيرويش، أستاذ وارتون، أساسيات إدارة العمليات بما في ذلك تحليل العمليات والإنتاجية والجودة. تعلم كيفية تحديد الاختناقات وتحسين التدفق وتطبيق قانون ليتل لتخطيط السعة. جزء من تخصص أسس وارتون للأعمال مع أكثر من 160.000 متعلم مسجل.

المدة

10 hours

المستوى

مبتدئ

الموعد النهائي

بدون موعد نهائي

🌐 اللغات المتاحة: English, 中文, Español, Français, Русский, Português, العربية
📅 آخر تحديث: 2026-03-24

📋 المتطلبات المسبقة

لا يلزم معرفة مسبقة بالأعمال أو إدارة العمليات. المهارات الرياضية الأساسية مفيدة لفهم مفاهيم تحليل العمليات.

👥 لمن هذه الدورة

  • المحترفون الباحثون عن تحسين الكفاءة التشغيلية
  • المديرون الطموحون والمرشحون لبرامج MBA
  • رواد الأعمال الراغبون في تحسين عمليات أعمالهم
  • الطلاب المهتمون بمهن سلسلة التوريد والعمليات

📚 ماذا ستتعلم

1

مقدمة في إدارة العمليات وتحليل العمليات

2

معدل التدفق ووقت التدفق وتحديد نقاط الاختناق

3

تحسين العمالة وإدارة المخزون وقانون ليتل

4

قياس الإنتاجية وتحسينها

5

إدارة الجودة: تقليل العيوب والموثوقية

6

تطبيق مبادئ العمليات على تحديات الأعمال الحقيقية

🏛️ عن المؤسسة — University of Pennsylvania

مدرسة وارتن بجامعة بنسلفانيا هي أقدم كلية أعمال جامعية في العالم، مصنفة باستمرار ضمن الأفضل عالميًا. تشتهر وارتن ببرامجها الأكاديمية الصارمة وأبحاثها المؤثرة في التمويل والإدارة وريادة الأعمال.

تأسست

1881

الموقع

Philadelphia, Pennsylvania, USA

التقدير

#1 Business School — U.S. News & World Report

❓ الأسئلة الشائعة

هل هي جزء من تخصص أكبر؟
نعم، هذه الدورة الخامسة من 6 في تخصص Wharton Business Foundations. يمكنك أخذها فرديًا أو إكمال التخصص كاملاً.
هل يمكنني متابعة هذه الدورة مجانًا؟
نعم، يمكنك متابعة الدورة مجانًا للوصول لجميع المواد التعليمية. تتطلب الشهادة تسجيلاً مدفوعًا. المساعدة المالية متاحة أيضًا.
من هو المحاضر؟
يُدرّس الدورة البروفيسور Christian Terwiesch، عضو هيئة تدريس مرموق في وارتن متخصص في إدارة العمليات والابتكار. يجمع بين الدقة الأكاديمية والصلة بالصناعة.

📖 احصل على الدليل خطوة بخطوة

دليل شامل مع لقطات شاشة ونصائح وحلول للمشاكل

  • دليل التسجيل خطوة بخطوة
  • لقطات شاشة لكل خطوة
  • أخطاء شائعة يجب تجنبها
  • نصائح لإنهاء الدورة بسرعة
  • الأسئلة الشائعة وحل المشكلات
٩٫٩٩ $ — احصل على الدليل خطوة بخطوة

🔗 شهادات ذات صلة

شهادة مجانية متوسط

المعهد الإلكتروني لبنك التنمية الأفريقي

African Development Bank

يقدم المعهد الإلكتروني التابع لبنك التنمية الأفريقي دورات مجانية عبر الإنترنت حول التنمية الاقتصادية، والحكم، وإدارة المشاريع، وتمويل المناخ. وتهدف هذه الدورات، المصممة للعاملين في مجال التنمية وصانعي السياسات في جميع أنحاء أفريقيا، إلى بناء القدرات في المجالات الرئيسية لتحقيق النمو المستدام.

⏱ 10-30 hours بدون موعد نهائي
شهادة مجانية مبتدئ

دروب — دورات مجانية مدعومة من الحكومة السعودية

HRDF Saudi Arabia

دروب هي منصة تدريب سعودية عبر الإنترنت مدعومة من الحكومة وممولة من صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف). تقدم دورات مجانية في الأعمال والقيادة وخدمة العملاء والمهارات الرقمية والتطوير المهني، دعماً لأهداف رؤية السعودية 2030 في مجال القوى العاملة.

⏱ Self-paced (varies by course) بدون موعد نهائي
شهادة مجانية متوسط

دورات FGV المجانية عبر الإنترنت

Fundação Getúlio Vargas

تقدم Fundação Getúlio Vargas (FGV) دورات مجانية عبر الإنترنت من خلال منصة التعليم التنفيذي الخاصة بها، والتي تغطي الاقتصاد والمالية والسياسة العامة والإدارة والقانون. يتم تصنيف FGV باستمرار بين أفضل مؤسسات الفكر والرأي وكليات إدارة الأعمال في أمريكا اللاتينية والعالم.

⏱ Self-paced (5-30 hours per course) بدون موعد نهائي