مقدمة في إدارة العمليات – جامعة بنسلفانيا

University of Pennsylvania × Wharton School

يغطي هذا المقرر، الذي يدرسه كريستيان تيرويش، أستاذ وارتون، أساسيات إدارة العمليات بما في ذلك تحليل العمليات والإنتاجية والجودة. تعلم كيفية تحديد الاختناقات وتحسين التدفق وتطبيق قانون ليتل لتخطيط السعة. جزء من تخصص أسس وارتون للأعمال مع أكثر من 160.000 متعلم مسجل.

المدة

10 hours

المستوى

مبتدئ

الموعد النهائي

بدون موعد نهائي

🌐 اللغات المتاحة: English, 中文, Español, Français, Русский, Português, العربية
📅 آخر تحديث: 2026-03-24

📋 المتطلبات المسبقة

No prior business or operations management knowledge is required. Basic math skills are helpful for understanding process analysis concepts.

👥 لمن هذه الدورة

  • Business professionals looking to improve operational efficiency
  • Aspiring managers and MBA candidates
  • Entrepreneurs seeking to optimize their business processes
  • Students interested in supply chain and operations careers

📚 ماذا ستتعلم

1

Introduction to Operations Management and Process Analysis

2

Flow Rate, Flow Time, and Identifying Bottlenecks

3

Labor Optimization, Inventory Management, and Little's Law

4

Productivity Measurement and Improvement Strategies

5

Quality Management: Defect Reduction and Reliability

6

Applying Operations Principles to Real-World Business Challenges

🏛️ عن المؤسسة — University of Pennsylvania

The Wharton School of the University of Pennsylvania is the world's oldest collegiate business school, consistently ranked among the top business schools globally. Wharton is renowned for its rigorous academic programs and influential research in finance, management, and entrepreneurship.

تأسست

1881

الموقع

Philadelphia, Pennsylvania, USA

التقدير

#1 Business School — U.S. News & World Report

❓ الأسئلة الشائعة

Is this part of a larger specialization?
Yes, this is Course 5 of 6 in the Wharton Business Foundations Specialization. You can take it individually or complete the full specialization for a deeper business education.
Can I audit this course for free?
Yes, you can audit the course for free to access all learning materials. A paid enrollment is needed to earn the 课程平台 certificate. Financial aid is also available.
Who is the instructor?
The course is taught by Professor Christian Terwiesch, a renowned Wharton faculty member specializing in operations management and innovation. He brings both academic rigor and industry relevance to the learning experience.

📖 احصل على الدليل خطوة بخطوة

دليل شامل مع لقطات شاشة ونصائح وحلول للمشاكل

  • دليل التسجيل خطوة بخطوة
  • لقطات شاشة لكل خطوة
  • أخطاء شائعة يجب تجنبها
  • نصائح لإنهاء الدورة بسرعة
  • الأسئلة الشائعة وحل المشكلات
٩٫٩٩ $ — احصل على الدليل خطوة بخطوة

🔗 شهادات ذات صلة

شهادة مجانية متوسط

المعهد الإلكتروني لبنك التنمية الأفريقي

African Development Bank

يقدم المعهد الإلكتروني التابع لبنك التنمية الأفريقي دورات مجانية عبر الإنترنت حول التنمية الاقتصادية، والحكم، وإدارة المشاريع، وتمويل المناخ. وتهدف هذه الدورات، المصممة للعاملين في مجال التنمية وصانعي السياسات في جميع أنحاء أفريقيا، إلى بناء القدرات في المجالات الرئيسية لتحقيق النمو المستدام.

⏱ 10-30 hours بدون موعد نهائي
شهادة مجانية مبتدئ

دروب — دورات مجانية مدعومة من الحكومة السعودية

HRDF Saudi Arabia

دروب هي منصة تدريب سعودية عبر الإنترنت مدعومة من الحكومة وممولة من صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف). تقدم دورات مجانية في الأعمال والقيادة وخدمة العملاء والمهارات الرقمية والتطوير المهني، دعماً لأهداف رؤية السعودية 2030 في مجال القوى العاملة.

⏱ Self-paced (varies by course) بدون موعد نهائي
شهادة مجانية متوسط

دورات FGV المجانية عبر الإنترنت

Fundação Getúlio Vargas

تقدم Fundação Getúlio Vargas (FGV) دورات مجانية عبر الإنترنت من خلال منصة التعليم التنفيذي الخاصة بها، والتي تغطي الاقتصاد والمالية والسياسة العامة والإدارة والقانون. يتم تصنيف FGV باستمرار بين أفضل مؤسسات الفكر والرأي وكليات إدارة الأعمال في أمريكا اللاتينية والعالم.

⏱ Self-paced (5-30 hours per course) بدون موعد نهائي