PagerDuty
Lernen Sie Incident-Management-Grundlagen mit dem offiziellen Zertifizierungsprogramm von PagerDuty. Meistern Sie Echtzeit-Operationen, Alert-Routing, Eskalationsrichtlinien und On-Call-Planung, um digitale Dienste zuverlässig zu halten.
Dauer
2 weeks
Niveau
Anfänger
Frist
Keine Frist
Keine vorherige Erfahrung im Incident Management erforderlich. Grundlegendes Verständnis von IT-Betrieb und Softwareentwicklung ist hilfreich, aber nicht zwingend.
PagerDuty-Plattform Überblick: Services, Teams und Incident-Lebenszyklus
Alert-Routing und Event-Management: Integrationen, Event-Regeln und Rauschreduzierung
Eskalationsrichtlinien und On-Call-Planung: Rotationen, Überschreibungen und Lückenabdeckung
Incident-Response-Workflows: Triage, Kommunikation und Stakeholder-Benachrichtigungen
Service-Ownership und Best Practices: Full-Service-Ownership-Modell und Runbooks
PagerDuty ist der globale Marktführer im Bereich Digital Operations Management und hilft Teams, kritische Vorfälle in Echtzeit zu erkennen und zu lösen. Von über 28.000 Organisationen weltweit genutzt.
Gegründet
2009
Standort
San Francisco, California, USA
Anerkennung
Leader in Gartner Magic Quadrant for AIOps and IT Service Management
Komplette Anleitung mit Screenshots, Tipps und Fehlerbehebung
CNCF/Linux Foundation
Kostenloser Einführungskurs in Kubernetes von der Cloud Native Computing Foundation und der Linux Foundation. Lernen Sie Container-Orchestrierung, Cluster-Architektur und die Bereitstellung und Verwaltung von Anwendungen auf Kubernetes.
ServiceNow
Bauen Sie eine solide Grundlage in der ServiceNow-Plattform mit offiziellem Training auf. Lernen Sie Navigation, Datenmanagement, Tabellenkonfiguration und die Architektur digitaler Unternehmens-Workflows.
Alibaba Cloud
Kostenlose Cloud-Computing-Zertifizierung auf Associate-Niveau von Alibaba Cloud, die grundlegende Cloud-Konzepte, elastisches Computing, Speicher, Netzwerk und Sicherheit abdeckt.