PagerDuty
Aprende fundamentos de gestión de incidentes con el programa de certificación oficial de PagerDuty. Domina las operaciones en tiempo real, enrutamiento de alertas, políticas de escalamiento y programación de guardia para mantener la fiabilidad de los servicios digitales.
Duración
2 weeks
Nivel
Principiante
Fecha límite
Sin fecha límite
No se requiere experiencia previa en gestión de incidentes. La comprensión básica de operaciones TI y conceptos de desarrollo de software es útil pero no obligatoria.
Visión General de la Plataforma PagerDuty: Servicios, Equipos y Ciclo de Vida de Incidentes
Enrutamiento de Alertas y Gestión de Eventos: Integraciones, Reglas y Reducción de Ruido
Políticas de Escalamiento y Programación de Guardia: Rotaciones y Cobertura
Flujos de Respuesta a Incidentes: Triaje, Comunicación y Notificaciones
Propiedad del Servicio y Mejores Prácticas: Modelo de Propiedad y Runbooks
PagerDuty es el líder global en gestión de operaciones digitales, ayudando a equipos a detectar y resolver incidentes críticos en tiempo real. Utilizado por más de 28,000 organizaciones incluyendo Vodafone, GE y DoorDash.
Fundada
2009
Ubicación
San Francisco, California, USA
Reconocimiento
Leader in Gartner Magic Quadrant for AIOps and IT Service Management
Tutorial completo con capturas de pantalla, consejos y solución de problemas
CNCF/Linux Foundation
Curso introductorio gratuito sobre Kubernetes de la Cloud Native Computing Foundation y la Linux Foundation. Aprende los fundamentos de orquestación de contenedores, arquitectura de clústeres y despliegue de aplicaciones.
ServiceNow
Construye una base sólida en la plataforma ServiceNow con formación oficial. Aprende a navegar la plataforma, gestionar datos, configurar tablas y comprender la arquitectura que impulsa los flujos de trabajo digitales empresariales.
Alibaba Cloud
Certificación gratuita de nivel asociado en computación en la nube de Alibaba Cloud que cubre conceptos fundamentales de la nube, computación elástica, almacenamiento, redes y seguridad.