Certificado Gratuito Principiante Computación en la Nube

Practicante Fundacional de PagerDuty

PagerDuty

Aprende fundamentos de gestión de incidentes con el programa de certificación oficial de PagerDuty. Domina las operaciones en tiempo real, enrutamiento de alertas, políticas de escalamiento y programación de guardia para mantener la fiabilidad de los servicios digitales.

Duración

2 weeks

Nivel

Principiante

Fecha límite

Sin fecha límite

🌐 Idiomas Disponibles: English
📅 Última Actualización: 2026-03-25

📋 Requisitos Previos

No se requiere experiencia previa en gestión de incidentes. La comprensión básica de operaciones TI y conceptos de desarrollo de software es útil pero no obligatoria.

👥 A Quién Va Dirigido

  • Ingenieros de fiabilidad del sitio que establecen flujos de gestión de incidentes
  • Ingenieros DevOps que buscan mejorar los tiempos de respuesta operativa
  • Gerentes de operaciones TI implementando mejores prácticas de guardia
  • Ingenieros de software en transición a roles de soporte de producción

📚 Lo Que Aprenderás

1

Visión General de la Plataforma PagerDuty: Servicios, Equipos y Ciclo de Vida de Incidentes

2

Enrutamiento de Alertas y Gestión de Eventos: Integraciones, Reglas y Reducción de Ruido

3

Políticas de Escalamiento y Programación de Guardia: Rotaciones y Cobertura

4

Flujos de Respuesta a Incidentes: Triaje, Comunicación y Notificaciones

5

Propiedad del Servicio y Mejores Prácticas: Modelo de Propiedad y Runbooks

🏛️ Sobre la Institución — PagerDuty

PagerDuty es el líder global en gestión de operaciones digitales, ayudando a equipos a detectar y resolver incidentes críticos en tiempo real. Utilizado por más de 28,000 organizaciones incluyendo Vodafone, GE y DoorDash.

Fundada

2009

Ubicación

San Francisco, California, USA

Reconocimiento

Leader in Gartner Magic Quadrant for AIOps and IT Service Management

❓ Preguntas Frecuentes

¿La certificación PagerDuty Foundational Practitioner es gratuita?
Sí, PagerDuty University ofrece la certificación Foundational Practitioner sin costo. Todos los materiales de capacitación y la evaluación son accesibles gratuitamente.
¿Cuánto tiempo lleva completar la certificación?
La certificación se puede completar típicamente en dos semanas de estudio a tu ritmo. Los módulos son concisos y permiten progresar a tu propio ritmo.
¿Qué trayectorias profesionales apoya esta certificación?
Esta certificación apoya carreras en ingeniería de fiabilidad, DevOps, gestión de operaciones TI y gestión de incidentes.

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