Certificat Payant Débutant Business et Gestion categories.management

Introduction à la gestion des opérations -- Université de Pennsylvanie

University of Pennsylvania × Wharton School

Enseigné par Christian Terwiesch, professeur à Wharton, ce cours couvre les principes fondamentaux de la gestion des opérations, notamment l'analyse des processus, la productivité et la qualité. Apprenez à identifier les goulots d'étranglement, à optimiser les flux et à appliquer la loi de Little pour la planification des capacités. Fait partie de la spécialisation Wharton Business Foundations avec plus de 160 000 apprenants inscrits.

Durée

10 hours

Niveau

Débutant

Date limite

Pas de date limite

🌐 Langues disponibles: English, 中文, Español, Français, Русский, Português, العربية

📅 Dernière mise à jour: 2026-03-24

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📋 Prérequis

Aucune connaissance préalable en commerce ou gestion des opérations requise. Des compétences mathématiques de base sont utiles pour comprendre les concepts d'analyse de processus.

👥 À Qui S'adresse Ce Cours

• Professionnels cherchant à améliorer l'efficacité opérationnelle
• Aspirants managers et candidats MBA
• Entrepreneurs souhaitant optimiser leurs processus commerciaux
• Étudiants intéressés par les carrières en supply chain et opérations

📚 Ce Que Vous Apprendrez

Introduction au management des opérations et analyse de processus

Taux de flux, temps de flux et identification des goulots d'étranglement

Optimisation du travail, gestion des stocks et loi de Little

Mesure et amélioration de la productivité

Gestion de la qualité : Réduction des défauts et fiabilité

Application des principes opérationnels aux défis commerciaux réels

🏛️ À propos de l'Institution — University of Pennsylvania

La Wharton School de l'Université de Pennsylvanie est la plus ancienne école de commerce collégiale au monde, constamment classée parmi les meilleures. Wharton est réputée pour ses programmes académiques rigoureux et ses recherches influentes en finance, management et entrepreneuriat.

Fondée en

1881

Localisation

Philadelphia, Pennsylvania, USA

Reconnaissance

#1 Business School — U.S. News & World Report

❓ Questions Fréquentes

Fait-il partie d'une spécialisation plus large ? ▼

Oui, c'est le cours 5 sur 6 de la Spécialisation Wharton Business Foundations. Vous pouvez le suivre individuellement ou compléter la spécialisation complète.

Puis-je auditer ce cours gratuitement ? ▼

Oui, vous pouvez auditer le cours gratuitement pour accéder à tous les supports. Un certificat nécessite un abonnement payant. L'aide financière est également disponible.

Qui est l'instructeur ? ▼

Le cours est enseigné par le Professeur Christian Terwiesch, un membre renommé du corps professoral de Wharton spécialisé en management des opérations et innovation. Il apporte rigueur académique et pertinence industrielle.

🏷️ Thèmes

#operations-management #wharton #business #process-analysis #productivity #quality #supply-chain

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