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Introdução ao Gerenciamento de Operações - Universidade da Pensilvânia

University of Pennsylvania × Wharton School

Ministrado pelo professor da Wharton, Christian Terwiesch, este curso aborda fundamentos de gerenciamento de operações, incluindo análise de processos, produtividade e qualidade. Aprenda a identificar gargalos, otimizar o fluxo e aplicar a Lei de Little para planejamento de capacidade. Parte da especialização Wharton Business Foundations com mais de 160.000 alunos matriculados.

Duração

10 hours

Nível

Iniciante

Prazo

Sem prazo

🌐 Idiomas disponíveis: English, 中文, Español, Français, Русский, Português, العربية
📅 Última atualização: 2026-03-24
Inscreva-se Agora → Obter Guia Passo a Passo — US$ 9,99

📋 Pré-requisitos

No prior business or operations management knowledge is required. Basic math skills are helpful for understanding process analysis concepts.

👥 Para Quem é Este Curso

  • • Business professionals looking to improve operational efficiency
  • • Aspiring managers and MBA candidates
  • • Entrepreneurs seeking to optimize their business processes
  • • Students interested in supply chain and operations careers

📚 O Que Você Vai Aprender

1

Introduction to Operations Management and Process Analysis

2

Flow Rate, Flow Time, and Identifying Bottlenecks

3

Labor Optimization, Inventory Management, and Little's Law

4

Productivity Measurement and Improvement Strategies

5

Quality Management: Defect Reduction and Reliability

6

Applying Operations Principles to Real-World Business Challenges

🏛️ Sobre a Instituição — University of Pennsylvania

The Wharton School of the University of Pennsylvania is the world's oldest collegiate business school, consistently ranked among the top business schools globally. Wharton is renowned for its rigorous academic programs and influential research in finance, management, and entrepreneurship.

Fundada em

1881

Localização

Philadelphia, Pennsylvania, USA

Reconhecimento

#1 Business School — U.S. News & World Report

❓ Perguntas Frequentes

Is this part of a larger specialization? ▼
Yes, this is Course 5 of 6 in the Wharton Business Foundations Specialization. You can take it individually or complete the full specialization for a deeper business education.
Can I audit this course for free? ▼
Yes, you can audit the course for free to access all learning materials. A paid enrollment is needed to earn the 课程平台 certificate. Financial aid is also available.
Who is the instructor? ▼
The course is taught by Professor Christian Terwiesch, a renowned Wharton faculty member specializing in operations management and innovation. He brings both academic rigor and industry relevance to the learning experience.

🏷️ Temas

#operations-management #wharton #business #process-analysis #productivity #quality #supply-chain

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