PagerDuty基础从业者认证
PagerDuty
通过PagerDuty官方认证项目学习事件管理基础。掌握实时运营、警报路由、升级策略和值班调度，保持数字服务可靠运行。项目涵盖PagerDuty核心平台功能，包括事件智能、服务所有权和事件响应最佳实践。
时长
2 weeks
难度
入门
截止日期
无截止日期
🌐 授课语言: English
📅 更新日期: 2026-03-25
📋 报名条件
无需先前的事件管理经验。对IT运营和软件开发概念的基本理解有帮助但不是强制性的。
👥 适合人群
- • 建立事件管理工作流的站点可靠性工程师
- • 寻求改善运营响应时间的DevOps工程师
- • 实施值班最佳实践的IT运营经理
- • 转向生产支持角色的软件工程师
📚 课程大纲
1
PagerDuty平台概述：服务、团队和事件生命周期
2
警报路由和事件管理：集成、事件规则和降噪
3
升级策略和值班调度：轮换、覆盖和覆盖缺口
4
事件响应工作流：分类、沟通和利益相关者通知
5
服务所有权和最佳实践：全服务所有权模型和运行手册
🏛️ 关于发证机构 — PagerDuty
PagerDuty是数字运营管理的全球领导者，帮助团队实时检测和解决关键事件。被沃达丰、GE和DoorDash等超过28,000个组织信任，PagerDuty的平台编排正确的响应以保护收入和客户体验。
创立时间
2009
所在地
San Francisco, California, USA
荣誉认可
Leader in Gartner Magic Quadrant for AIOps and IT Service Management
❓ 常见问题
PagerDuty基础从业者认证免费吗？ ▼
是的，PagerDuty大学免费提供基础从业者认证。所有培训材料、课程和认证评估都可以通过其学习平台免费访问。
完成认证需要多长时间？ ▼
基础从业者认证通常可以在两周的自学中完成。培训模块简洁集中，允许学习者在平衡其他事务的同时按自己的节奏学习。
这个认证支持哪些职业路径？ ▼
这个认证支持站点可靠性工程、DevOps、IT运营管理和事件管理方面的职业。组织越来越重视能够有效管理数字运营和最小化服务中断的专业人员。
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