ServiceNow CIS数据基础认证
ServiceNow
通过ServiceNow官方培训在ServiceNow平台上建立坚实的基础。学习导航平台、管理数据、配置表格，并理解支撑企业数字工作流的底层架构。
时长
3 weeks
难度
入门
截止日期
无截止日期
🌐 授课语言: English
📅 更新日期: 2026-03-25
📋 报名条件
无需先前的ServiceNow经验。基本的计算机素养和对业务流程的理解将有助于入门。
👥 适合人群
- • 寻求ServiceNow平台专业知识的IT专业人员
- • 管理企业数字工作流的系统管理员
- • 探索工作流自动化解决方案的业务分析师
- • 为客户组织实施 ServiceNow的顾问
📚 课程大纲
1
ServiceNow平台导航：界面、应用程序和模块
2
数据管理：表格、字段、记录和数据导入
3
用户管理：角色、组和访问控制列表
4
工作流自动化：Flow Designer和业务规则
5
报告和仪表板：创建报告和性能分析
🏛️ 关于发证机构 — ServiceNow
ServiceNow是领先的数字工作流平台，被超过7,700个组织信任，包括85%的财富500强企业。
创立时间
2004
所在地
Santa Clara, California, USA
荣誉认可
Leader in Gartner Magic Quadrant for IT Service Management Platforms
❓ 常见问题
ServiceNow CIS数据基础培训免费吗？ ▼
是的，ServiceNow通过Now Learning提供免费的基础培训课程。
我能获得个人开发者实例进行练习吗？ ▼
是的，ServiceNow提供免费的个人开发者实例（PDI），您可以在沙箱环境中练习。
ServiceNow专业知识能带来哪些职业机会？ ▼
ServiceNow专业人员在各行业中需求很大。该认证支持管理员、开发者、实施顾问和ITSM专家等角色。
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