PagerDuty ممارس أساسي

PagerDuty

تعلم أساسيات إدارة الحوادث من خلال برنامج الشهادات الرسمي الخاص بـ PagerDuty. إتقان العمليات في الوقت الفعلي، وتوجيه التنبيهات، وسياسات التصعيد، والجدولة عند الطلب للحفاظ على موثوقية الخدمات الرقمية. يغطي البرنامج إمكانات النظام الأساسي لـ PagerDuty بما في ذلك معلومات الأحداث وملكية الخدمة وأفضل ممارسات الاستجابة للحوادث.

المدة

2 weeks

المستوى

مبتدئ

الموعد النهائي

بدون موعد نهائي

🌐 اللغات المتاحة: English

📅 آخر تحديث: 2026-03-25

سجّل الآن → احصل على الدليل خطوة بخطوة — ٩٫٩٩ $

📋 المتطلبات المسبقة

No prior incident management experience is required. Basic understanding of IT operations and software development concepts is helpful but not mandatory.

👥 لمن هذه الدورة

• Site reliability engineers establishing incident management workflows
• DevOps engineers seeking to improve operational response times
• IT operations managers implementing on-call best practices
• Software engineers transitioning to production support roles

📚 ماذا ستتعلم

PagerDuty Platform Overview: Services, Teams, and Incident Lifecycle

Alert Routing and Event Management: Integrations, Event Rules, and Noise Reduction

Escalation Policies and On-Call Scheduling: Rotations, Overrides, and Coverage Gaps

Incident Response Workflows: Triage, Communication, and Stakeholder Notifications

Service Ownership and Best Practices: Full-Service Ownership Model and Runbooks

🏛️ عن المؤسسة — PagerDuty

PagerDuty is the global leader in digital operations management, helping teams detect and resolve critical incidents in real time. Trusted by over 28,000 organizations including Vodafone, GE, and DoorDash, PagerDuty's platform orchestrates the right response to protect revenue and customer experience.

تأسست

2009

الموقع

San Francisco, California, USA

التقدير

Leader in Gartner Magic Quadrant for AIOps and IT Service Management

❓ الأسئلة الشائعة

Is the PagerDuty Foundational Practitioner certification free? ▼

Yes, PagerDuty University offers the Foundational Practitioner certification at no cost. All training materials, courses, and the certification assessment are freely accessible through their learning platform.

How long does it take to complete the certification? ▼

The Foundational Practitioner certification can typically be completed within two weeks of self-paced study. The training modules are concise and focused, allowing learners to progress at their own pace while balancing other commitments.

What career paths does this certification support? ▼

This certification supports careers in site reliability engineering, DevOps, IT operations management, and incident management. Organizations increasingly value professionals who can effectively manage digital operations and minimize service disruptions.

🏷️ المواضيع

#pagerduty #incident-management #on-call #DevOps #SRE #monitoring #alerting #operations

📖 احصل على الدليل خطوة بخطوة

دليل شامل مع لقطات شاشة ونصائح وحلول للمشاكل

✓ دليل التسجيل خطوة بخطوة
✓ لقطات شاشة لكل خطوة
✓ أخطاء شائعة يجب تجنبها
✓ نصائح لإنهاء الدورة بسرعة
✓ الأسئلة الشائعة وحل المشكلات

٩٫٩٩ $ — احصل على الدليل خطوة بخطوة

🔗 شهادات ذات صلة

شهادة مجانية مبتدئ

شهادة مقدمة CNCF Kubernetes

CNCF/Linux Foundation

دورة تمهيدية مجانية حول Kubernetes من Cloud Native Computing Foundation وLinux Foundation. تعرف على أساسيات تنسيق الحاويات، وبنية المجموعة، وكيفية نشر التطبيقات وإدارتها على Kubernetes.

⏱ 15-20 hours بدون موعد نهائي

شهادة مجانية مبتدئ

أسس بيانات ServiceNow CIS

ServiceNow

قم ببناء أساس متين في منصة ServiceNow من خلال التدريب الرسمي. تعلم كيفية التنقل في النظام الأساسي وإدارة البيانات وتكوين الجداول وفهم البنية التي تدعم سير العمل الرقمي للمؤسسة. يعدك البرنامج لتنفيذ حلول ServiceNow عبر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية وخدمة العملاء.

⏱ 3 weeks بدون موعد نهائي

شهادة مجانية مبتدئ

شهادة علي بابا كلاود ACA

Alibaba Cloud

شهادة مجانية للحوسبة السحابية على مستوى المنتسبين من Alibaba Cloud تغطي مفاهيم السحابة الأساسية والحوسبة المرنة والتخزين والشبكات والأمان. يتلقى أعضاء Alibaba Cloud Academy محاولات اختبار مجانية.

⏱ 20 hours بدون موعد نهائي