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Certificat Gratuit Débutant Cloud Computing

Praticien fondateur de PagerDuty

PagerDuty

Apprenez les principes fondamentaux de la gestion des incidents avec le programme de certification officiel de PagerDuty. Maîtrisez les opérations en temps réel, le routage des alertes, les politiques d’escalade et la planification des astreintes pour garantir la fiabilité des services numériques. Le programme couvre les fonctionnalités de base de la plateforme PagerDuty, notamment l'intelligence des événements, la propriété des services et les meilleures pratiques en matière de réponse aux incidents.

Durée

2 weeks

Niveau

Débutant

Date limite

Pas de date limite

🌐 Langues disponibles: English
📅 Dernière mise à jour: 2026-03-25
S'inscrire Maintenant → Obtenir le Guide Étape par Étape — 9,99 $

📋 Prérequis

Aucune expérience préalable en gestion des incidents n'est requise. Une compréhension de base des opérations informatiques et des concepts de développement logiciel est utile mais pas obligatoire.

👥 À Qui S'adresse Ce Cours

  • • Ingénieurs en fiabilité des sites établissant des workflows de gestion des incidents
  • • Ingénieurs DevOps cherchant à améliorer les temps de réponse opérationnels
  • • Responsables des opérations informatiques mettant en œuvre les meilleures pratiques d'astreinte
  • • Ingénieurs logiciels en transition vers des rôles de support de production

📚 Ce Que Vous Apprendrez

1

Vue d'ensemble de la plateforme PagerDuty : Services, équipes et cycle de vie des incidents

2

Routage des alertes et gestion des événements : Intégrations, règles d'événements et réduction du bruit

3

Politiques d'escalade et planification des astreintes : Rotations, remplacements et lacunes de couverture

4

Workflows de réponse aux incidents : Triage, communication et notifications aux parties prenantes

5

Propriété des services et meilleures pratiques : Modèle de propriété complète et runbooks

🏛️ À propos de l'Institution — PagerDuty

PagerDuty est le leader mondial de la gestion des opérations numériques, aidant les équipes à détecter et résoudre les incidents critiques en temps réel. Avec la confiance de plus de 28 000 organisations, dont Vodafone, GE et DoorDash, la plateforme PagerDuty orchestre la réponse appropriée pour protéger les revenus et l'expérience client.

Fondée en

2009

Localisation

San Francisco, California, USA

Reconnaissance

Leader in Gartner Magic Quadrant for AIOps and IT Service Management

❓ Questions Fréquentes

La certification PagerDuty Foundational Practitioner est-elle gratuite ? ▼
Oui, PagerDuty University propose la certification Foundational Practitioner gratuitement. Tous les supports de formation, cours et l'évaluation de certification sont librement accessibles via leur plateforme d'apprentissage.
Combien de temps faut-il pour obtenir la certification ? ▼
La certification Foundational Practitioner peut généralement être complétée en deux semaines d'étude à votre propre rythme. Les modules de formation sont concis et ciblés, permettant aux apprenants de progresser à leur propre rythme.
Quels parcours professionnels cette certification soutient-elle ? ▼
Cette certification soutient les carrières en ingénierie de fiabilité des sites, DevOps, gestion des opérations informatiques et gestion des incidents. Les organisations valorisent de plus en plus les professionnels capables de gérer efficacement les opérations numériques et de minimiser les interruptions de service.

🏷️ Thèmes

#pagerduty #incident-management #on-call #DevOps #SRE #monitoring #alerting #operations

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