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Certificado Gratuito Iniciante Computação em Nuvem

Praticante básico do PagerDuty

PagerDuty

Aprenda os fundamentos do gerenciamento de incidentes com o programa de certificação oficial do PagerDuty. Domine operações em tempo real, roteamento de alertas, políticas de escalonamento e agendamento de plantão para manter os serviços digitais confiáveis. O programa abrange os principais recursos da plataforma PagerDuty, incluindo inteligência de eventos, propriedade de serviços e melhores práticas de resposta a incidentes.

Duração

2 weeks

Nível

Iniciante

Prazo

Sem prazo

🌐 Idiomas disponíveis: English
📅 Última atualização: 2026-03-25
Inscreva-se Agora → Obter Guia Passo a Passo — US$ 9,99

📋 Pré-requisitos

No prior incident management experience is required. Basic understanding of IT operations and software development concepts is helpful but not mandatory.

👥 Para Quem é Este Curso

  • • Site reliability engineers establishing incident management workflows
  • • DevOps engineers seeking to improve operational response times
  • • IT operations managers implementing on-call best practices
  • • Software engineers transitioning to production support roles

📚 O Que Você Vai Aprender

1

PagerDuty Platform Overview: Services, Teams, and Incident Lifecycle

2

Alert Routing and Event Management: Integrations, Event Rules, and Noise Reduction

3

Escalation Policies and On-Call Scheduling: Rotations, Overrides, and Coverage Gaps

4

Incident Response Workflows: Triage, Communication, and Stakeholder Notifications

5

Service Ownership and Best Practices: Full-Service Ownership Model and Runbooks

🏛️ Sobre a Instituição — PagerDuty

PagerDuty is the global leader in digital operations management, helping teams detect and resolve critical incidents in real time. Trusted by over 28,000 organizations including Vodafone, GE, and DoorDash, PagerDuty's platform orchestrates the right response to protect revenue and customer experience.

Fundada em

2009

Localização

San Francisco, California, USA

Reconhecimento

Leader in Gartner Magic Quadrant for AIOps and IT Service Management

❓ Perguntas Frequentes

Is the PagerDuty Foundational Practitioner certification free? ▼
Yes, PagerDuty University offers the Foundational Practitioner certification at no cost. All training materials, courses, and the certification assessment are freely accessible through their learning platform.
How long does it take to complete the certification? ▼
The Foundational Practitioner certification can typically be completed within two weeks of self-paced study. The training modules are concise and focused, allowing learners to progress at their own pace while balancing other commitments.
What career paths does this certification support? ▼
This certification supports careers in site reliability engineering, DevOps, IT operations management, and incident management. Organizations increasingly value professionals who can effectively manage digital operations and minimize service disruptions.

🏷️ Temas

#pagerduty #incident-management #on-call #DevOps #SRE #monitoring #alerting #operations

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