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Certificado Gratuito Iniciante Computação em Nuvem

Fundações de dados do ServiceNow CIS

ServiceNow

Construa uma base sólida na plataforma ServiceNow com treinamento oficial. Aprenda a navegar na plataforma, gerenciar dados, configurar tabelas e compreender a arquitetura que alimenta os fluxos de trabalho digitais empresariais. O programa prepara você para implementar soluções ServiceNow em gerenciamento de serviços de TI, RH e atendimento ao cliente.

Duração

3 weeks

Nível

Iniciante

Prazo

Sem prazo

🌐 Idiomas disponíveis: English
📅 Última atualização: 2026-03-25
Inscreva-se Agora → Obter Guia Passo a Passo — US$ 9,99

📋 Pré-requisitos

No prior ServiceNow experience is required. Basic computer literacy and understanding of business processes will be helpful for getting started.

👥 Para Quem é Este Curso

  • • IT professionals seeking ServiceNow platform expertise
  • • System administrators managing enterprise digital workflows
  • • Business analysts exploring workflow automation solutions
  • • Consultants implementing ServiceNow for client organizations

📚 O Que Você Vai Aprender

1

ServiceNow Platform Navigation: Interface, Applications, and Modules

2

Data Management: Tables, Fields, Records, and Data Import

3

User Administration: Roles, Groups, and Access Control Lists

4

Workflow Automation: Flow Designer and Business Rules

5

Reporting and Dashboards: Creating Reports and Performance Analytics

🏛️ Sobre a Instituição — ServiceNow

ServiceNow is the leading digital workflow platform that enables enterprises to create seamless experiences for employees and customers. Trusted by over 7,700 organizations including 85% of the Fortune 500, ServiceNow transforms how organizations operate across IT, HR, customer service, and security.

Fundada em

2004

Localização

Santa Clara, California, USA

Reconhecimento

Leader in Gartner Magic Quadrant for IT Service Management Platforms

❓ Perguntas Frequentes

Is the ServiceNow CIS Data Foundations training free? ▼
Yes, ServiceNow provides free access to foundational training courses through Now Learning. You can complete the learning paths and earn digital badges at no cost.
Do I get a personal developer instance for practice? ▼
Yes, ServiceNow provides free Personal Developer Instances (PDIs) where you can practice configuring the platform, building applications, and testing workflows in a sandbox environment.
What career opportunities does ServiceNow expertise enable? ▼
ServiceNow professionals are in high demand across industries. This certification supports roles such as ServiceNow administrator, developer, implementation consultant, and ITSM specialist. The platform skills are applicable across IT, HR, and customer service domains.

🏷️ Temas

#servicenow #ITSM #digital-workflows #enterprise #cloud-platform #IT-service-management

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