Un programme de certificat professionnel développé par Google pour préparer les apprenants à des rôles de support informatique de niveau débutant. Couvre le dépannage, la mise en réseau, les systèmes d'exploitation, l'administration système et la sécurité.
Durée
6 months
Niveau
Débutant
Date limite
Pas de date limite
No prior IT experience or degree required. This program is designed for complete beginners who want to start a career in IT support.
Technical Support Fundamentals
The Bits and Bytes of Computer Networking
Operating Systems and You: Becoming a Power User
System Administration and IT Infrastructure Services
IT Security: Defense Against the Digital Dark Arts
IT Automation with Python
Google is a global technology leader in search, cloud computing, and AI. Google Career Certificates are designed to help people grow their careers with no prior experience required, and are recognized by over 150 employers in the hiring consortium.
Fondée en
1998
Localisation
Mountain View, California, USA
Reconnaissance
#1 Most Valuable Brand — Forbes Global 2000
Guide complet avec captures d'écran, conseils et dépannage
CNCF/Linux Foundation
Cours d'introduction gratuit à Kubernetes de la Cloud Native Computing Foundation et de la Linux Foundation. Découvrez les principes fondamentaux de l'orchestration de conteneurs, l'architecture de cluster et comment déployer et gérer des applications sur Kubernetes.
PagerDuty
Apprenez les principes fondamentaux de la gestion des incidents avec le programme de certification officiel de PagerDuty. Maîtrisez les opérations en temps réel, le routage des alertes, les politiques d’escalade et la planification des astreintes pour garantir la fiabilité des services numériques. Le programme couvre les fonctionnalités de base de la plateforme PagerDuty, notamment l'intelligence des événements, la propriété des services et les meilleures pratiques en matière de réponse aux incidents.
ServiceNow
Construisez une base solide sur la plateforme ServiceNow avec une formation officielle. Apprenez à naviguer sur la plateforme, à gérer les données, à configurer des tables et à comprendre l'architecture qui alimente les flux de travail numériques d'entreprise. Le programme vous prépare à la mise en œuvre des solutions ServiceNow dans les domaines de la gestion des services informatiques, des ressources humaines et du service client.