Um programa de certificação profissional desenvolvido pelo Google para preparar os alunos para funções básicas de suporte de TI. Abrange solução de problemas, rede, sistemas operacionais, administração de sistema e segurança.
Duração
6 months
Nível
Iniciante
Prazo
Sem prazo
No prior IT experience or degree required. This program is designed for complete beginners who want to start a career in IT support.
Technical Support Fundamentals
The Bits and Bytes of Computer Networking
Operating Systems and You: Becoming a Power User
System Administration and IT Infrastructure Services
IT Security: Defense Against the Digital Dark Arts
IT Automation with Python
Google is a global technology leader in search, cloud computing, and AI. Google Career Certificates are designed to help people grow their careers with no prior experience required, and are recognized by over 150 employers in the hiring consortium.
Fundada em
1998
Localização
Mountain View, California, USA
Reconhecimento
#1 Most Valuable Brand — Forbes Global 2000
Guia completo com capturas de tela, dicas e solução de problemas
CNCF/Linux Foundation
Curso introdutório gratuito sobre Kubernetes da Cloud Native Computing Foundation e da Linux Foundation. Aprenda os fundamentos da orquestração de contêineres, arquitetura de cluster e como implantar e gerenciar aplicativos no Kubernetes.
PagerDuty
Aprenda os fundamentos do gerenciamento de incidentes com o programa de certificação oficial do PagerDuty. Domine operações em tempo real, roteamento de alertas, políticas de escalonamento e agendamento de plantão para manter os serviços digitais confiáveis. O programa abrange os principais recursos da plataforma PagerDuty, incluindo inteligência de eventos, propriedade de serviços e melhores práticas de resposta a incidentes.
ServiceNow
Construa uma base sólida na plataforma ServiceNow com treinamento oficial. Aprenda a navegar na plataforma, gerenciar dados, configurar tabelas e compreender a arquitetura que alimenta os fluxos de trabalho digitais empresariais. O programa prepara você para implementar soluções ServiceNow em gerenciamento de serviços de TI, RH e atendimento ao cliente.